爱彼迎是哪个地方的公司(爱彼迎宣布退出中国大陆,其背后原因是什么?)

admin2年前复刻表知识186

爱彼迎宣布退出中国大陆,我想这个事情不是偶然是必然,只是及时止损而已。

说起爱彼迎,我一共预订过3次民宿,整体住宿体验很不错。爱彼迎走的是品质路线,但是选择比较少。

后面用了美团后,再也没用爱彼迎。昨天得知,爱彼迎退出中国市场。查了一下数据,挺让人吃惊的。

作为全球民宿预订平台头部品牌,爱彼迎中国市场份额却只占到营收1%(数据截止到2021年6月)。

6年时间换了两任中国区负责人,三次权力洗牌也没帮助爱彼迎走上正道。最后爱彼迎高调离开了中国,正如它高调地来。

其实还是很遗憾的,要说背后的原因,其实爱彼迎不是败给敌人,而是败给了疫情,败给了自己。

一、比体验,体验还可以升级

这是的体验,不是说民宿的品质,至少我对比了下,爱彼迎的民宿质量确实不错。这里说的体验是平台端的服务体验。

1、与房东沟通的体验

外国习惯邮件沟通,但中国是即时通讯。所以我们每次和房东联系上后,一定要加房东的微信沟通,而不是平台直接沟通。

2、收费模式让人不舒服

我们知道爱彼迎是双向收服务费的,这种收费模式在我们眼里,相当于告诉我网购不包邮。一旦其他平台不收,在我眼里爱彼迎就是多收钱。

就像滴滴打车一样,滴滴司机是被平台抽成的。但不会把服务费列给我们看,只给一个打车的打包价。

虽然我们都知道:羊毛出羊身上,服务费出在我们身上。

下面这个收费模式,应该是优惠或者改良过的。我之前预定的时候,还收我服务费来的,客单越高,服务费越高。

二、比选择,房源确实比较少

除了产品体验和品牌营销没跟上,爱彼迎进军中国市场时,民宿资源也没跟上。对比下各大平台的房源数量,具体如下:

小猪民宿房源数量:约80万套美团民宿房源数量:约80万套途家民宿房源数量:约230万套木鸟民宿房源数量:约135万套爱彼迎中国区民宿房源数量:全球房源700万,但中国只有约15万套

可以看出,爱彼迎与小猪、美团、途家、木鸟平台相比,差距还是比较明显。

所以我们做平台选民宿的时候,真的明显感觉到,爱彼迎真的没得选啊。虽然它的房源品质是真的好,但也更贵就是了。

三、比特色,特色性没那么明显

贵也就算了,如果爱彼迎可以做出自己的特色,至少也能在中国立足,遗憾的是它也没有。

小猪民宿的特色:走性价比路线,住得更好,花得更少美团民宿的特色:专注年轻人市场,走新奇特路线,开发了罗树屋、房车、INS风等网红民宿途家民宿的特色:走民宅分享路线,打造优质、更具家庭氛围的民宿体验木鸟民宿的特色:强调短租日租的便携性,辅助主打特色旅游住宿

与小猪、美团、途家、木鸟平台相比,爱彼迎确实会更高端,但是没能在消费者心中占据心智。

四、民宿行业最大敌人,不是友军是疫情

常态化疫情的影响,以及更加严格的监管政策,对整个民宿行业,乃至整个旅游业都是雪上加霜。

数据显示,2020年中国在线短租用户和在线民宿市场交易规模分别下滑至1.82亿人和125.8亿元。虽然2021年有所回温,但疫情带来冲击仍不容小觑。

国内民宿巨头没能干倒爱彼迎,疫情却把爱彼迎打垮了。对爱彼迎来说,平台与房源维护成本已成负累。

所以爱彼迎的退出,不是偶然是必然,只是及时止损罢了。

可以说,疫情牵动着整个行业的生死线。只有疫情早些消退,生活秩序早日恢复,民宿行业才能早日复苏。

五、常态化疫情,露营成为全民活动

疫情的推动、自媒体内容的催熟、营地建设的成熟、露营设施的完善、户外认知的教育,快速推动休闲露营成为全民化的现象级活动。

现在我也很少住民宿了,而是习惯户外露营。总结相关经验,感兴趣可戳。

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