积家手表维修位置(“积家”免费换表头“一天贬值一百块”?)

admin1年前复刻表知识151

金先生有一块积家机械手表,他反映,手表戴了不到一个月就停了。

视频:“积家”买来一个月不到停走 换表头谈到“贬值”

8月21号,金先生在杭州武林银泰的积家专柜,购买了一块积家“北辰”系列手表,价格是七万九千多块钱

金先生:“9月11号的样子,出现停表的状态,打电话给她,她说是发条没上的原因,上了发条,好了两天,9月14号又出现问题了,跟她联系的,后来叫我到店里过来看一下。”

10月份,金先生把表送到专柜。10月22号,销售提供了一份报告,上面没有检测结果,只写着“全面保养服务”,保修期内,收费0元,落款是历峰上海顾客服务中心。

金先生:“你们自始至终没跟我说要送到上海去。

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“我们送去检测,肯定是要送到专门的售后部门检测。”

金先生:“那你有没有跟我说过这句话?”

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“我们当时是不是跟你说了……”

金先生:“你说的吧,你说你们店里的人,叫你们店里的人看一下,这里修手表的看一下,从来没跟我说送到上海去。”

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“我们店里都是专业的销售人员,但是售后我们是没办法检测的。”

金先生:“(后来)就跟我说要放四周,怎么修,怎么一个结果,我都不知道,什么都不知道。”

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“应该是需要给您做一个全面保养。因为您是动力不足,考虑到已经过了正常的三包范围,就是按照品牌的维修政策进行维修。”

记者:“需要四周时间做什么?”

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“做一个出厂的恢复,全面的保养,免费的。先生这边觉得时间太久了。”

记者:“为什么要这么久?”

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“因为它是历峰的售后中心,不光是积家,我们历峰其它的品牌也是在这边,那我们的维修点可能就是上海和北京,全国各个门店的维修都在那边。”

这块手表目前在上海,金先生说,10月31号,有人给他打电话,说可以免费更换表头

金先生:“表头就是这个东西,表带不换,整个机芯全部换掉,我的想法就是你们的东西绝对是差的,绝对是坏掉了,才给我换这个表头的。”

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“不是的。”

记者:“谁给你打的电话?”

金先生:“他们商场。”

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“是我们的店经理,我们银泰就是以客为先,尽量满足顾客,然后也去跟品牌做了一个邮件沟通,申请帮顾客更换一块腕表。”

杭州武林银泰 工作人员:“因为我们银泰有一个快速理赔基金,我们觉得这个1000块钱,是对于顾客时间上以及来回上的损失,我们做出的赔偿,并不是对这只表,因为质量上的问题,来做出的赔偿。”

金先生:“他问我,我的诉求是什么,我说手表给我弄好,赔偿我5000块,后来他还说3000块行不行,直接问我的。”

杭州武林银泰积家专柜 徐主管:“那是银泰给到您的,不是我们,因为我们是没有任何。”

金先生:“银泰也好,你们也好,我总在你们银泰买的。”

记者:“这5000你要给他一个理由。”

金先生:“我买来两个月的手表,自己戴了一个月都不到,是不是,如果一天贬值100块,两个月多少钱,6000块钱吧。”

双方无法达成一致,金先生要求专柜把手表还回来,他考虑到别的门店进行检测。

相关文章

劳力士rolex手表

劳力士rolex手表保值吗? 劳力士手表走在世界的极大地位,它在国际市场上的影响力也是非常大的,一直在市场中占据着重要的地位。但是这也就导致高端消费者对于高端奢侈品的市场追捧是更高的价格。以至于大...

手表品牌排行榜|沛纳海秉承匠心工艺,缔造纤薄精品 沛纳海手表推荐

手表品牌排行榜|沛纳海秉承匠心工艺,缔造纤薄精品 沛纳海手表推荐

  作为手表品牌排行榜中创新代表,沛纳海自成立以来,便秉承百年匠心工艺,为用户缔造了一个又一个兼具精湛制表技艺与鲜明的品牌风格的腕表,深受广大腕表爱好者的喜爱。如今,为延续沛纳海别具一格的美...

万宝龙限量款钢笔价值(万宝龙为什么是世界第一钢笔品牌~2021年度高限款分享)

万宝龙限量款钢笔价值(万宝龙为什么是世界第一钢笔品牌~2021年度高限款分享)

前言 之前很多次的分享都提到过,自上世纪90年代万宝龙被历峰集团收购后,就蓬勃发展,至今30年,毫无疑问是世界第一钢笔品牌,且没有任何撼动者。对于书写角度而言,有大班系列成熟稳定的书...

沛纳海是世界十大名表吗(解读 | 意大利高级腕表品牌——沛纳海)

沛纳海是世界十大名表吗(解读 | 意大利高级腕表品牌——沛纳海)

今年的成都国金中心IFS大牌云集,纷纷来这开店做opening。昨天,7月10日,沛纳海正式揭幕成都的首家专卖店,沛纳海亚太区董事总经理汪绍谦(Jean-Sebastien Ger...

劳力士彩虹迪手表是什么款式

劳力士彩虹迪手表是什么款式? 劳力士迪通拿系列,这款迪通拿来自劳力士的手表。这款表给人感觉很霸气,价格也是十分适合的元素。劳力士绿水鬼...

智能手表手机

智能手表手机和手表差不多,能够更好地保证手表的消费者对智能手表的需求。中兴智能手表在如今越来越多的人都喜欢拥有其庞大的钟表款式,他们却同样具有着丰富的传统手表技术和创新性。而智能手表在现今的手表款式中...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。